Expéditions et retours

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur ou par la poste en fonction de la commande. Les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi et remis sans signature.

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Il est recommandé de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d’expédition s’appliquent à chacune d’entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Dans le cas de retour. Merci d’utiliser l’emballage utilisé pour l’envois dans le cas d’un retour pendant la période de rétractation légale.

Dans le cas d’un retour SAV, merci d’adapter l’emballage afin que le produit ne subisse pas de dommage lors du transport. Merci d’expédié avec un numéro de suivi.